Datenschutz

1. Verantwortlich

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

• Glasteufel GmbH
• Parkstraße 1a
• 12103 Berlin
• Telefon 030 76 00 75 40
• E-Mail info@glasteufel.de

Geschäftsführer: Dirk Artz, Michael Schönfelder. Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen, weil bei uns weniger als 20 Personen ständig mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind (§ 38 BDSG); bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns an info@glasteufel.de.

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse- oder Werbedienste und lädt keine Inhalte von anderen Servern – auch die Schrift und alle Bilder kommen von unserem eigenen Webspace. Personenbezogene Daten fallen nur an, wenn Sie die Seiten aufrufen (Server-Protokoll), uns über das Anfrageformular schreiben oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Website liegt bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; danach verarbeitet IONOS die Daten in der Europäischen Union bzw. im Europäischen Wirtschaftsraum.

Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website sicher und stabil auszuliefern und Angriffe zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). IONOS speichert diese Protokolle höchstens sieben Tage; danach werden sie gelöscht. Wir werten sie nicht aus, um Besucher zu erkennen.

Die Verbindung ist per TLS (https) verschlüsselt.

4. Anfrageformular

Mit dem Anfrageformular können Sie uns Ihr Vorhaben schildern. Wir verarbeiten dabei: Anliegen, Name, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, auf Wunsch Postleitzahl und Ort, gewünschten Zeitrahmen, Ihre Beschreibung und bis zu fünf Fotos, die Sie hochladen.

Ihr Browser verkleinert die Fotos vor dem Senden. Ein Programm auf unserem Webspace (IONOS) schickt die Anfrage dann als E-Mail mit den Fotos als Anhang an unser Postfach; auf der Website selbst wird nichts gespeichert. Die E-Mail liegt in unserem E-Mail-Postfach bei IONOS.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, etwa ein Rückruf, ein Aufmaß-Termin oder ein Angebot. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags), bei allgemeinen Fragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse, Anfragen zu beantworten). Pflichtangaben sind nur, was wir für eine Antwort brauchen; ohne sie können wir die Anfrage nicht bearbeiten.

Bitte laden Sie möglichst keine Fotos hoch, auf denen Personen zu erkennen sind.

Schutz vor Spam: Damit das Formular nicht massenhaft missbraucht wird, merkt sich der Webspace für eine Stunde, wie viele Anfragen von einem Internetanschluss kamen – gespeichert wird dafür nur eine Prüfsumme der IP-Adresse, nicht die Adresse selbst; danach wird sie gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dazu gibt es ein unsichtbares Feld und eine Mindestzeit beim Ausfüllen. Dienste anderer Anbieter (etwa ein Captcha) nutzen wir nicht.

Speicherdauer: Entsteht ein Auftrag, bewahren wir die Anfrage mit den Auftragsunterlagen auf, solange Handels- und Steuerrecht es verlangen (bis zu zehn Jahre, § 257 HGB, § 147 AO). Entsteht kein Auftrag, löschen wir sie spätestens nach zwölf Monaten.

5. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Für die Speicherdauer gilt dasselbe wie beim Anfrageformular.

6. Speicher im Browser

Wir setzen keine Cookies. Nur wenn Sie in den Datenschutzeinstellungen „Auswahl speichern“ wählen, legt Ihr Browser diese Auswahl mit Datum in seinem lokalen Speicher ab (Schlüssel „glasteufel-datenschutz“), damit die Website sie sich merkt. Sie wird nicht an uns übertragen; Sie können sie über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich für den von Ihnen gewünschten Dienst).

7. Links zu anderen Websites

Die Website verlinkt auf andere Angebote: unser Unternehmensprofil bei Google (Bewertungen und Anfahrt in Google Maps), unsere Seiten bei Facebook, YouTube und Instagram, den Hersteller Frerichs Glas sowie Telefon- und E-Mail-Programme. Die Knöpfe zu den sozialen Netzwerken sind einfache Links ohne eingebundene Inhalte. Dabei werden erst Daten an den anderen Anbieter übertragen, wenn Sie den Link anklicken; dort gilt dessen Datenschutzerklärung. Die Google-Bewertungen auf der Startseite sind ein gespeicherter Auszug – beim Aufruf der Seite fragt die Website nichts bei Google ab.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die Daten, die wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen Ihrer besonderen Situation (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Schreiben Sie uns dafür an info@glasteufel.de oder per Post an die Adresse oben.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der für uns zuständigen Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.

9. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile. Daten geben wir nur weiter, wenn es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.